Dans l’écosystème digital des coaches et créateurs de formations en ligne, chaque visiteur est une opportunité précieuse. Les calls to action de votre site web (CTA) deviennent ainsi les guides indispensables pour transformer ces visiteurs en clients fidèles.
Ces petites invitations à l’action sont bien plus que des mots ou des boutons colorés sur votre site web ; ce sont les leviers de la conversion, les messagers de votre expertise.
Dans cet article, nous plongeons dans l’essence des CTA, dévoilant leur pouvoir transformateur et vous fournissant les outils nécessaires pour créer des calls to action irrésistibles qui captivent et convertissent votre audience.
Comprendre votre public cible
Dans l’univers des coaches et des créateurs de formations en ligne, la connaissance intime de votre audience est la clé de voûte de toute stratégie de marketing réussie.
Les calls to action de votre site web ne font pas exception. Pour créer des CTA pertinents et efficaces, vous devez comprendre les besoins, les désirs et les motivations de votre public cible.
En connaissant leur langage, leurs préoccupations et leurs aspirations, vous pouvez concevoir des CTA qui résonnent profondément avec eux, suscitant ainsi une réponse émotionnelle et les incitant à passer à l’action.
Techniques pour recueillir des informations sur votre public cible
Pour recueillir des informations précieuses sur votre audience, utilisez une combinaison de techniques. Commencez par des recherches approfondies, en analysant les données démographiques et les comportements en ligne de votre audience.
Les sondages et les questionnaires sont également des outils puissants pour obtenir des insights directs de votre public.
Enfin, n’oubliez pas l’importance de l’écoute active sur les réseaux sociaux et les forums spécialisés, où vous pouvez observer les conversations et les tendances pour mieux comprendre les besoins de votre audience.
En combinant ces techniques, vous serez en mesure de créer des appels à l’action qui résonnent avec votre public cible et qui les incitent à agir.
Utiliser un langage persuasif pour les calls to action de votre site web
Le choix des mots et des phrases dans les calls to action de votre site web est une étape cruciale pour inciter votre audience à passer à l’action. Optez pour des termes clairs, concis et percutants qui évoquent un sentiment d’urgence ou de bénéfice.
Utilisez des verbes d’action forts qui invitent à l’engagement, tels que « Acheter maintenant », « S’inscrire gratuitement », « Découvrir nos offres exclusives ». Évitez les mots vagues ou passifs qui peuvent diluer l’impact de votre CTA.
Enfin, personnalisez vos appels à l’action en utilisant un langage adapté à votre public cible, en tenant compte de leur style de communication et de leurs valeurs.
Exemples de langage persuasif pour différents types de CTA
Pour un CTA d’achat : « Acheter maintenant”, “Commencer aujourd’hui! »
Pour un CTA d’inscription : « Rejoignez notre communauté exclusive”, “Accédez à des ressources premium! »
Pour un CTA de téléchargement : « Téléchargez notre guide gratuit »
Pour un CTA de contact : « Discutons de votre projet »
Pour un CTA de consultation : « Réservez dès maintenant votre séance gratuite! »
Plus vous serez concis et précis, plus les call to action de votre site web seront efficaces. Pensez à personnaliser au maximum.
En utilisant ces exemples de langage persuasif, vous pouvez donner à vos CTA la puissance nécessaire pour captiver votre audience et les inciter à prendre des mesures immédiates.
Mettre en évidence les bénéfices
Lorsque vous rédigez vos appels à l’action en tant que formateur en ligne ou coach, il est essentiel de mettre en lumière les avantages et les bénéfices tangibles que votre produit ou service offre à votre audience.
Au lieu de simplement décrire les caractéristiques, concentrez-vous sur les résultats que vos clients peuvent obtenir en utilisant votre offre. Mettez en avant les solutions aux problèmes spécifiques auxquels votre audience est confrontée et les avantages concrets qu’ils tireront de votre produit ou service.
Par exemple, plutôt que de dire « Inscrivez-vous à notre cours en ligne », optez pour « Transformez votre expertise en revenu passif grâce à notre formation et atteignez la liberté financière que vous méritez ».
En mettant en évidence ces bénéfices clairs et attrayants, vos CTA deviendront irrésistibles et inciteront votre audience à agir sans hésitation.
L’importance de répondre aux besoins et aux désirs des utilisateurs
Répondre aux besoins et aux désirs de vos utilisateurs est la pierre angulaire de toute stratégie de marketing efficace. En comprenant profondément les défis, les aspirations et les motivations de votre audience en tant que formateur en ligne, vous pouvez adapter les calls to action de votre site web pour répondre à leurs besoins spécifiques.
En anticipant leurs préoccupations et en mettant en avant les solutions que vous offrez, vous créez une connexion émotionnelle avec votre public et établissez la confiance. Cela conduit à des conversions plus élevées et à des relations client durables.
En incorporant ces éléments dans vos CTA, vous montrez à votre audience que vous comprenez leurs besoins et que vous êtes là pour les aider à atteindre leurs objectifs, renforçant ainsi votre position en tant qu’expert de confiance dans votre domaine.
Concevoir un bouton Call to Action attrayant sur son site web
Le bouton d’appel à l’action est le point focal de toute stratégie de conversion. Pour garantir son efficacité, il est essentiel de le concevoir de manière à ce qu’il soit à la fois visuellement attrayant et incitant à l’action.
Tout d’abord, choisissez une couleur qui se démarque de l’arrière-plan mais qui reste en harmonie avec votre palette de couleurs globale. Les couleurs vives et contrastées attirent l’œil et incitent à cliquer.
Ensuite, assurez-vous que le texte du bouton est clair, concis et incitatif. Utilisez des verbes d’action forts qui encouragent l’utilisateur à passer à l’action, comme « Acheter maintenant », « Inscrivez-vous », ou « Télécharger ».
De plus, veillez à ce que la taille du bouton soit suffisamment grande pour être facilement repérée mais pas trop grande pour ne pas être envahissante.
Enfin, n’oubliez pas l’importance de l’espacement et de la disposition du bouton. Placez-le stratégiquement sur la page, là où les visiteurs sont les plus susceptibles de le voir, et assurez-vous qu’il est suffisamment espacé des autres éléments pour se démarquer.
En suivant ces principes de conception, vous pouvez créer des boutons CTA attrayants et efficaces qui encouragent les utilisateurs à prendre des mesures et à convertir.
Positionnez stratégiquement vos CTA
Ne laissez pas vos CTA passer inaperçus ! Positionnez-les stratégiquement sur vos pages web, là où les visiteurs sont les plus susceptibles de les voir et de cliquer dessus.
Envisagez de placer des calls to action au-dessus de la ligne de flottaison, dans les en-têtes et les pieds de page, et à la fin de chaque article de blog ou page de produit.
Conclusion
La création d’appels à l’action irrésistibles est une étape essentielle pour maximiser les conversions sur votre site web en tant que coach ou infopreneur.
Maintenant, il est temps de passer à l’action. Mettez en pratique ces conseils sur votre site web et observez l’impact sur vos taux de conversion. Testez différents textes, couleurs, emplacements et formats de CTA pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre audience. Restez à l’écoute de leurs besoins et adaptez les calls to action de votre site web en conséquence.
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Cette checklist et sa vidéo vous guideront à travers les différents aspects de votre site, de la conception à la convivialité en passant par la performance, vous permettant ainsi de prendre des décisions éclairées pour améliorer l’expérience de vos visiteurs et augmenter vos conversions.
En mettant en œuvre ces stratégies et en restant attentifs aux besoins de votre audience, vous pouvez transformer votre site web en une machine à conversion efficace et propulser votre activité vers de nouveaux sommets de succès.
Votre site Internet de coach ou créateur de formations en ligne est bien plus qu’un simple site Internet vitrine en ligne. C’est votre outil le plus puissant pour attirer, engager et convertir des clients potentiels.
Cependant, même les entrepreneurs les plus accomplis commettent parfois des erreurs cruciales qui compromettent leur capacité à captiver leur public cible et à stimuler leur activité.
Dans cet article, je mets en lumière cinq erreurs courantes de site Internet de coach qui peuvent vous faire perdre des clients, et je vous fournis des solutions pour les éviter.
Pour aller plus loin et auditer votre site Internet de coach de A à Z, téléchargez mon template d’audit gratuit. Vous pourrez ainsi évaluer tous les aspects de votre site et optimiser ceux qui pourraient en bénéficier.
Vous trouverez dans ce template d’audit gratuit une vidéo où je vous montre exactement comment faire. Téléchargez-le gratuitement ici !
Erreur n°1 : Pas de Tagline (slogan) Définie
Votre slogan est votre phrase d’accroche. C’est le premier élément que vos visiteurs voient lorsqu’ils arrivent sur votre site et ce qui va inciter les visiteurs à rester et à en savoir plus sur ce que vous proposez.C’est votre chance de capturer leur attention instantanément en leur disant qui vous êtes, ce que vous faites et pour qui vous le faites.
Malheureusement, de nombreux sites Internet de coachs manquent cette opportunité cruciale en ayant une tagline vague, inexistante ou trop générique.
Sans une tagline claire et convaincante, les visiteurs pourraient se sentir perdus et partir avant même d’avoir exploré vos services.
Pour un bon site Internet de coach :
Développez une tagline concise et percutante qui communique votre proposition de valeur unique en quelques mots.
Identifiez votre public cible et ce qui les motive, puis utilisez des termes clairs et convaincants pour les attirer.
Assurez-vous que votre slogan est bien visible sur votre page d’accueil.
Erreur n°2 : Absence de Call to Action (CTA) Clair
Votre site Internet de coach doit guider les visiteurs à travers un parcours clair et intuitif, les incitant à accomplir des actions précises à chaque étape.
Un appel à l’action (CTA) indique aux visiteurs ce que vous voulez qu’ils fassent ensuite : que voulez-vous qu’ils fassent ? S’inscrire à votre newsletter ? Télécharger votre eBook gratuit ? Prendre rendez-vous pour une consultation ?
Malheureusement, beaucoup de sites Internet de coachs négligent l’importance des appels à l’action (CTA) en ne proposant pas de boutons évidents pour inciter les visiteurs à en savoir plus, à vous contacter ou à s’inscrire à votre newsletter.
Sans CTA clairs et convaincants, les clients potentiels pourraient quitter votre site sans jamais avoir exploré vos offres car ils ne savent pas quoi faire ensuite.
Pour un bon site Internet de coach :
Intégrez des CTA stratégiquement placés sur chaque page de votre site, encourageant les visiteurs à passer à l’étape suivante de leur parcours.
Utilisez un langage d’action fort et percutant pour vos CTA et des boutons visuellement attrayants pour diriger les visiteurs vers des actions spécifiques, comme « Découvrez nos services », « Contactez-nous aujourd’hui » ou « Téléchargez notre guide ».
Rendez vos CTA irrésistibles en proposant une offre de valeur alléchante pour augmenter le nombre de clics.
Erreur n°3 : Témoignages Mal Positionnés ou Absents
Les témoignages sont l’un des moyens les plus puissants de convaincre les clients potentiels de la valeur de vos services. Lorsqu’ils voient d’autres personnes qui ont obtenu des résultats grâce à vous, ils sont plus susceptibles de vous faire confiance et de faire affaire avec vous.
Cependant, de nombreux sites web de coachs ne les utilisent pas efficacement, les reléguant à des pages internes ou les plaçant trop bas sur la page d’accueil.
Étant donné qu’environ 60% des visiteurs ne font pas défiler la page d’accueil jusqu’au bas, ces témoignages précieux passent souvent inaperçus. Vous manquez donc une occasion précieuse de renforcer votre crédibilité et de convertir des clients potentiels.
Pour un bon site Internet de coach :
Demandez à vos clients satisfaits de vous fournir des témoignages.
Intégrez des témoignages clients convaincants directement sur votre page d’accueil, à un endroit bien en vue où les visiteurs peuvent les voir dès leur arrivée.
Choisissez des témoignages qui mettent en évidence les résultats tangibles que vous avez aidé vos clients à atteindre, et assurez-vous qu’ils sont accompagnés du nom et éventuellement de la photo ou de la vidéo de chaque client pour plus d’authenticité.
Erreur n°4 : Absence de Moyens de Capturer des Leads
Même si un visiteur ne devient pas client aujourd’hui, il peut toujours être intéressé par vos conseils et votre expertise à l’avenir. Cependant, sans moyen de capturer leurs informations de contact, vous risquez de les perdre à jamais.
L’absence de formulaires d’inscription à une newsletter ou d’invitations à des webinaires signifie que vous manquez une occasion précieuse de rester en contact avec ces visiteurs et de les convertir en clients potentiels à l’avenir.
Une fois sur votre liste email, vous pouvez les contacter facilement et entretenir la relation pour développer les facteurs “Know, Like and Trust”, souvent déclencheurs de ventes.
L’emailing est un outil puissant qui commence par un web-design au service d’une stratégie webmarketing réfléchie.
Pour un bon site Internet de coach :
Ajoutez un formulaire d’inscription à la newsletter sur votre page d’accueil et vos autres pages clés offrant aux visiteurs une incitation attrayante pour s’inscrire à votre newsletter ou à un événement en ligne.
Proposez du contenu exclusif, des guides gratuits ou des consultations initiales pour encourager les visiteurs à partager leurs coordonnées et à s’engager davantage avec votre marque.
Erreur n°5 : Organisation de l’Information Confuse ou Excessive
Un site Internet surchargé d’informations complexes ou mal organisées peut rapidement submerger les visiteurs et les pousser à chercher des alternatives plus claires et plus simples.
Trop de texte, des menus déroutants et une mise en page désordonnée peuvent dissuader les visiteurs de trouver ce qu’ils cherchent et de comprendre la valeur de vos services.
Pour un bon site Internet de coach :
Utilisez une conception de site Web simple et épurée.
Divisez votre contenu en sections claires et concises.
Utilisez des titres et des sous-titres pour faciliter la lecture.
Utilisez des images et des vidéos pour rendre votre contenu plus attrayant.
Assurez-vous que la navigation de votre site est intuitive et que les visiteurs peuvent trouver rapidement ce qu’ils recherchent sans avoir à chercher.
Conclusion
En évitant les erreurs courantes mentionnées dans cet article, vous pouvez créer un site Internet de coach qui attire des prospects, les convertit en clients et vous aide à développer votre entreprise.
En investissant dans une stratégie digitale solide, une conception réfléchie et une automatisation efficace du marketing, vous pouvez vous positionner comme un leader d’opinion dans votre domaine et aider vos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux avec confiance et succès.
Web strategist & designer freelance spécialisée dans la création de sites Internet de coaches et créateurs de formations en ligne, je saurais créer un site Internet professionnel, à votre image, qui assoit votre autorité et vous permet de vous libérer du temps dans les activités quotidiennes de votre business.
En plus des conseils donnés dans cet article, voici quelques autres éléments à prendre en compte lors de la création de votre site Web de coach :
Assurez-vous que votre site Web est réactif et responsive : il doit être rapide, avec une ergonomie qui s’adapte à tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones.
Utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour rendre votre site Web plus visuel et attrayant. Pensez également à developper une identité visuelle forte pour que l’on reconnaisse facilement votre marque.
Optimisez votre site Web pour le référencement sur les moteurs de recherche (SEO) afin qu’il apparaisse plus haut dans les résultats de recherche lorsque les gens recherchent des services de coaching en ligne.
Promouvez votre site Web sur les réseaux sociaux et autres canaux marketing en ligne pour être visible auprès de nouveaux clients et les rediriger vers vos services.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer un site Internet professionnel de coach qui vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux et à faire de votre entreprise un succès.
Vous désirez créer un site de coaching en ligne ? En tant que coach ou créateur de cours en ligne, votre site Web est votre vitrine virtuelle. C’est l’endroit où vous allez attirer des clients potentiels, présenter vos services et établir votre autorité dans votre domaine.
Un site Web bien conçu, intuitif et informatif peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et à faire passer votre entreprise au niveau supérieur ; tout comme un site stratégiquement conçu et en partie automatisé vous permettra de vous libérer du temps dans vos activités quotidiennes, pour vous concentrer seulement sur les ambitieux projets qui vous passionnent vraiment !
5 pages essentielles pour créer un site de coaching en ligne
Un bon site Internet de coaching en ligne doit comporter 5 pages essentielles. Ces pages fournissent aux visiteurs les informations dont ils ont besoin pour en savoir plus sur vous, vos services et ce que vous pouvez faire pour eux et les guident vers les prochaines actions à accomplir sur votre site web.
Chaque page mentionnée ci-dessous est importante individuellement. Mais là où la magie opère, c’est quand, avant de créer un site de coaching en ligne, vous avez pris le temps de réfléchir à vos objectifs ainsi qu’aux besoins et habitudes de vos prospects.
Si chaque page est indispensable, le plus important est de les créer en suivant une stratégie digitale personnalisée, aussi bien adaptée à votre entreprise qu’à vos clients et prospects.
Ne voyez pas chaque page comme une mise en page à cocher. Elles doivent toutes être conçues stratégiquement de manière individuelle, mais aussi en synergie les unes avec les autres pour créer un site de coaching en ligne efficace et de standing.
1. La page d’accueil
Votre page d’accueil est la page la plus importante de votre site Web. C’est la page que les visiteurs verront en premier, et c’est là que vous devez faire bonne impression.
Le contenu de la page, aussi bien écrit que visuel, doit directement s’adresser à votre client idéal. Cette page web, comme toutes celles de votre site, doit également offrir une expérience utilisateur premium : efficace et en toute simplicité.
En plus de servir un but précis, déterminé lors de la session stratégique avant de créer votre site de coaching en ligne, elle doit être structurée en fonction de celui-ci.
Votre page d’accueil doit être claire, concise et convaincante. Elle doit clairement expliquer ce que vous faites et comment vous pouvez aider les gens.
Pour votre public cible, votre page d’accueil devrait:
Mettre en avant votre expertise et votre expérience dans le coaching ou la création de cours en ligne. Cela contribue au fait d’établir votre autorité et votre légitimité dans votre domaine d’expertise et renforce la confiance de vos prospects.
Présenter vos services les plus populaires et les plus demandés et rendre leur consultation et/ou leur réservation facile et fluide.
Inclure des témoignages de clients satisfaits pour renforcer votre crédibilité et permettre à vos futurs clients de se projeter, de voir ce qu’il est possible d’accomplir en travaillant avec vous ou en suivant l’une de vos formations.
Proposer un appel à l’action clair, comme une invitation à s’inscrire à une consultation ou à télécharger un ebook gratuit.
Ceci est bien évidemment une liste non exhaustive d’éléments qui devraient apparaître sur votre page d’accueil. Comme expliqué plus haut, les éléments de la page d’accueil sont personnalisables et dépendent de l’objectif principal de votre site Internet et de la stratégie qui a été établie avant de créer votre site de coaching en ligne.
2. La page À propos
La page À propos est l’endroit où vous pouvez parler de vous et de votre entreprise. C’est votre chance de raconter votre histoire et de vous connecter avec vos visiteurs à un niveau personnel.
Cette page est importante car elle permet à votre prospect d’apprendre à vous connaître, et peut-être même de s’identifier à vous.
Partagez votre parcours, vos qualifications et votre passion pour le coaching ou la création de cours en ligne.
Même si cette page parle beaucoup de vous, de votre histoire, de vos valeurs etc. gardez toujours en tête qu’elle doit en fait parler à/de votre prospect.
En rédigeant cette page, demandez-vous : Comment votre histoire fait-elle écho à celle de votre prospect ? Comment les informations que vous partagez à propos de vous sont en fait à propos de votre prospect ? Comment cela peut l’aider ?
La page A propos est la page idéale pour développer les facteurs “Know, Like & Trust” qui permettent de mieux convertir les prospects en clients.
Cette page permet à vos visiteurs de mieux vous connaître, et donc de vous apprécier davantage, notamment lorsqu’ils peuvent se reconnaître en vous.
Enfin, pour développer leur confiance, parlez de vos certificats et diplômes obtenus dans votre domaine d’expertise, partagez vos travaux si possible, incluez des témoignages de clients satisfaits etc.
Pour votre public cible, votre page À propos devrait:
Présenter votre histoire personnelle et votre parcours professionnel.
Expliquer ce qui vous a motivé à devenir coach ou créateur de cours en ligne.
Mettre en avant vos qualifications et votre expérience dans le domaine.
Souligner votre passion pour aider les autres à atteindre leurs objectifs.
Partager votre vision pour l’avenir de votre entreprise.
Et comme mentionné plus, tout cela doit en fait être relié à votre client et en faire une page A propos… de lui !
3. La page Témoignages
Même si les témoignages devraient être présents de manière sporadique sur de nombreuses pages de votre site, il est important de créer une page web regroupant l’ensemble des retours de vos clients.
La page Témoignages est l’endroit où vous pouvez mettre en avant les résultats positifs que vous avez obtenus pour vos clients, leurs petits mots, les études de cas ainsi que leurs histoires.
Les témoignages sont un excellent moyen de renforcer la crédibilité et la confiance de vos visiteurs, mais aussi de leur permettre de se projeter dans les résultats qu’ils pourraient obtenir en travaillant avec vous.
Pour votre public cible, la page Témoignages devrait :
Inclure des témoignages vidéo et textuels de clients satisfaits.
Mettre en avant les problèmes spécifiques que vos clients ont rencontrés et comment vous les avez aidés à les résoudre.
Présenter les résultats concrets que vos clients ont obtenus grâce à votre coaching ou à vos cours.
Utiliser des citations puissantes de clients pour illustrer la valeur de vos services.
Raconter des histoires et utiliser le storytelling afin que vos visiteurs puissent s’identifier à vos précédents clients.
4. La page Services
Avant de créer votre site de coaching en ligne, demandez-vous si vous allez proposer plusieurs services/ formations ou bien un produit / service unique.
Si vous proposez plusieurs services, la page Services doit être une page présentant succinctement chacun de vos services en expliquant à qui ils s’adressent et quel problème ils résolvent / quelle solution ils apportent avant d’envoyer vers chaque page de service individuelle.
Si vous ne proposez qu’un seul service de coaching ou une seule formation en ligne, cette page Services est en fait une page de vente.
Les pages de vente sont stratégiquement conçues pour que les clients idéaux se reconnaissent immédiatement dans les désirs et les difficultés mentionnées sur la page.
Elles présentent toutes les informations nécessaires au prospect pour qu’il prenne la meilleure décision pour lui : acheter ou ne pas acheter votre formation ou votre service.
Les pages de vente doivent elles aussi contenir des témoignages, mais aussi des parties FAQ pour répondre aux questions de vos prospects et faire tomber leur peurs et pensées limitantes, en plus de donner le prix et d’offrir un moyen facile et fluide de procéder au paiement et d’accéder à son produit/service.
Pour votre public cible, la page Services devrait :
Décrire clairement chaque service que vous proposez, en utilisant un langage simple et facile à comprendre.
Expliquer les avantages de chaque service et comment il peut aider les clients à atteindre leurs objectifs.
Inclure des informations sur le prix de vos services.
Proposer un moyen facile aux clients de réserver une consultation ou de s’inscrire à un service.
5. La page Contact
La page Contact doit faciliter la prise de contact avec vous.
Plus il est facile de vous contacter, plus vous recevrez des demandes d’information dans votre boite email.
Privilégiez l’insertion de formulaires de contact directement sur la page afin que le prospect n’ait pas à chercher vos informations trop longtemps (l’attention est de moins de 3 secondes sur Internet), et qu’il ne doivent pas non plus sortir de votre site pour vous contacter (utiliser le mail ou le numéro de téléphone).
Cependant, même si je recommande l’insertion d’un formulaire de contact, il reste utile de noter l’adresse email et votre numéro de téléphone (rendu cliquable) pour vous contacter au cas où votre formulaire ne fonctionne pas, ou que votre prospect veuille vous contacter autrement.
Vous pouvez également inclure vos liens vers les réseaux sociaux si cela est pertinent pour votre business.
Pour votre public cible, la page Contact devrait :
Rendre vos coordonnées facilement accessibles, y compris votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos liens vers vos réseaux sociaux.
Inclure un formulaire de contact simple et facile à utiliser.
Faire savoir aux visiteurs que vous vous engagez à répondre rapidement aux demandes de renseignements.
Fournir des instructions sur la façon de vous trouver si les visiteurs souhaitent vous rencontrer en personne.
Conclusion
Créer un site de coaching en ligne efficace est un investissement essentiel pour tout coach ou créateur de cours en ligne qui souhaite attirer de nouveaux clients, développer son activité et atteindre ses objectifs.
En suivant les conseils de cet article et en créant les pages essentielles, à votre image, vous pouvez créer un site Web qui vous aidera à vous démarquer de la concurrence et à vous établir comme un leader dans votre domaine.
N’oubliez pas que votre site Web est un élément en constante évolution. Continuez à ajouter du contenu frais, à mettre à jour vos informations et à suivre une stratégie webmarketing personnalisée. En faisant cela, vous vous assurerez que votre site Web reste attrayant, informatif et efficace pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Téléchargez mon template d’audit de site Web gratuit pour vous aider à démarrer la création d’un site Internet de coaching en ligne performant. Ce template vous permettra d’évaluer votre site Web actuel et d’identifier les domaines à améliorer.
En plus des conseils et des ressources fournis dans cet article, je vous recommande de faire appel à mes services de web strategist & web design freelance pour vous aider à créer un site Web wordpress clé-en-main et personnalisé qui répond à vos besoins spécifiques.
Devenir un infopreneur reconnu et prospère exige bien plus que la simple création d’un site web. Pour se démarquer dans la multitude de voix en ligne, il est crucial d’adopter une stratégie web solide, claire et efficace.
En tant que stratège web dédié aux coachs et créateurs de cours en ligne, mon objectif ultime est de vous aider à bâtir une présence en ligne qui non seulement reflète votre expertise, mais qui propulse également votre activité vers de nouveaux sommets.
Je guide mes clients à travers un processus méticuleux pour concevoir un site web qui attire les visiteurs, mais les convertit aussi en nouveaux clients fidèles.
Dans cet article, je vais vous dévoiler les coulisses de cette démarche, en vous guidant à travers les différentes étapes que nous parcourons ensemble pour créer un site internet professionnelle qui vous positionne en tant qu’autorité dans votre domaine et libère votre temps.
Ma Stratégie web en 4 étapes clés
La création d’une stratégie web réussie pour un site d’infopreneur repose sur une compréhension approfondie des objectifs et du public cible du client. C’est pourquoi je commence par une phase d’analyse et de découverte, en collaboration étroite avec le client.
1. Établir les bases: brief et objectifs
Tout d’abord, je demande au client de remplir un brief détaillé. Ce document fournit des informations précieuses sur son entreprise, sa vision, ses offres, son public cible et ses objectifs pour le projet web.
Ensuite, nous travaillons ensemble pour définir les objectifs principaux du site web. Ces objectifs peuvent inclure la génération de leads, la vente de cours en ligne, la promotion d’un programme de coaching ou simplement l’établissement de son autorité et d’une présence en ligne plus forte.
2. Comprendre le public cible et les données existantes
Une fois que nous avons clarifié vos objectifs et vos besoins, je passe à l’étape suivante de ma stratégie web : l’analyse approfondie des comportements des utilisateurs sur votre site existant.
Grâce à l’installation d’un plugin spécialisé, je recueille des données précieuses sur la manière dont les visiteurs interagissent avec votre site. Cela me permet de comprendre :
Qui sont les visiteurs du site web ?
D’où viennent-ils ?
Que recherchent-ils ?
Quelles pages consultent-ils ?
Combien de temps passent-ils sur chaque page ?
Quelles actions entreprennent-ils ?
Quels sont les points de friction qu’ils rencontrent ?
Ces informations précieuses me permettent de créer un profil précis du client idéal et d’adapter le contenu et la conception du site web en conséquence. Le but est d’offrir une expérience utilisateur optimale, alignée sur vos objectifs stratégiques.
3. Structurer le site web avec une sitemap
Une fois que nous avons une compréhension claire des objectifs et du public cible, je crée une sitemap. Ce document représente la structure organisationnelle du site web, définissant chaque page, chaque élément qui doit figurer sur chaque page, ainsi que leur placement stratégique, et son lien avec les autres pages.
Chaque aspect de la structure est minutieusement réfléchi pour optimiser la navigation, encourager l’engagement et conduire les prospects vers les actions que vous souhaitez qu’ils entreprennent.
Cette étape garantit que votre site est conçu de manière à maximiser sa performance et à soutenir vos objectifs commerciaux.
4. Validation et ajustement avec le client
Je présente ensuite la stratégie web et la sitemap au client pour validation et commentaires.
C’est l’occasion pour vous de poser des questions, de faire des ajustements si nécessaire et de vous assurer que nous sommes parfaitement alignés sur la vision et les objectifs de votre projet digital.
Cette étape est essentielle pour garantir que votre site est parfaitement adapté à vos besoins et aspirations.
Après la stratégie web, le design !
Pour conclure le processus de création de la stratégie digitale, j’organise un appel stratégique avec le client.
Au cours de cet appel, nous passons en revue les détails de la stratégie, répondons aux questions et définissons les prochaines étapes. C’est l’occasion de renforcer le partenariat et de s’assurer que le client est pleinement confiant dans la réussite de son projet.
Prêt à propulser votre site web d’infopreneur vers le succès ?
Si vous êtes un coach ou un créateur de cours en ligne qui souhaite exploiter le plein potentiel de votre présence en ligne, je vous invite à programmer un appel de consultation avec moi.
En tant que stratège web expérimentée, je suis là pour vous guider à travers les étapes nécessaires pour créer un site web qui attire, convertit et fidélise vos clients.
Ensemble, nous élaborons une stratégie web sur mesure et un plan d’action qui s’alignent parfaitement avec vos objectifs commerciaux et votre vision de marque.
Contactez-moi dès aujourd’hui et laissez-moi vous aider à renforcer votre autorité et votre notoriété dans votre domaine d’activité et vous libérer du temps dans vos activités quotidiennes pour vous puissiez vous concentrer sur vos ambitieux projets.
Pourquoi investir dans un site de coaching professionnel haut de gamme pour votre activité de coaching ?
En tant que coach ou formateur, vous aidez les autres à se développer personnellement et professionnellement. Il est donc crucial que votre propre présence en ligne, et notamment votre site de coaching professionnel, reflète le professionnalisme et la qualité des services que vous proposez.
Le pouvoir de la première impression
Lorsqu’un client potentiel cherche un coach professionnel ou un formateur en ligne, la première chose qu’il rencontre souvent est votre site Internet.
Ce premier contact visuel et interactif peut faire ou défaire leur décision de vous choisir. Un site web bien conçu et professionnel transmet instantanément une impression de crédibilité, de fiabilité et de professionnalisme : des qualités essentielles dans le domaine du coaching et de la formation.
Quelle première impression donne votre site de coaching professionnel ?
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Le reflet de votre expertise et autorité dans le domaine
Votre site web est bien plus qu’une simple présentation de vos services : c’est aussi une plateforme pour mettre en valeur votre expertise et votre expérience. Il doit être conçu pour mettre en avant votre autorité et votre notoriété dans votre secteur d’activité.
À travers un contenu bien rédigé, des études de cas, des témoignages clients et des articles de blog pertinents, vous pouvez démontrer votre valeur ajoutée en tant que coach ou formateur, et convaincre les visiteurs de la qualité de vos services.
Un site de coaching professionnel haut de gamme est un investissement rentable qui peut vous apporter de nombreux avantages, notamment :
Accroître votre visibilité et votre crédibilité: Un site web bien conçu et optimisé pour les moteurs de recherche vous permettra d’être visible et augmentera vos chances d’être plus facilement trouvé par les clients potentiels qui recherchent vos services en ligne. Cela vous aidera à vous démarquer de vos concurrents et à établir votre autorité dans votre domaine d’expertise.
Génération de leads et de clients: Votre site web peut servir de point d’entrée principal pour les clients potentiels qui souhaitent en savoir plus sur vos services et vous contacter. En incluant des formulaires de contact et des appels à l’action clairs, vous pouvez facilement capturer des leads et les convertir en clients payants.
Renforcer la confiance et la crédibilité: Un site de coaching professionnel et informatif inspire confiance aux visiteurs et les convainc que vous êtes un coach ou formateur de qualité. Cela peut se traduire par une augmentation du nombre de demandes de renseignements, de réservations et de ventes.
Diffuser votre expertise et vos connaissances: Votre site web peut être un excellent moyen de partager votre expertise et vos connaissances avec le monde. En publiant des articles, des vidéos et d’autres contenus informatifs, vous pouvez attirer des clients potentiels intéressés par vos sujets de spécialisation et établir votre position d’expert dans votre domaine.
Promouvoir vos services et vos programmes: Votre site de coaching professionnel est l’endroit idéal pour présenter vos services, vos programmes et vos tarifs. Vous pouvez également utiliser votre site web pour promouvoir des offres spéciales, des événements et des webinaires.
Faciliter la prise de contact pour les clients potentiels: Votre site web doit inclure des informations de contact claires et faciles à trouver, ainsi qu’un formulaire de contact simple à utiliser. Cela permettra aux clients potentiels de vous contacter facilement et de prendre rendez-vous pour des séances de coaching ou des formations.
Offrir une expérience utilisateur exceptionnelle: Votre site web doit être convivial et facile à naviguer. Les visiteurs doivent pouvoir trouver rapidement et facilement les informations qu’ils recherchent, qu’il s’agisse d’en savoir plus sur vos services, de prendre rendez-vous ou de vous contacter.
Les éléments essentiels d’un site de coaching professionnel haut de gamme
Un site de coaching professionnel haut de gamme doit inclure plusieurs éléments clés pour être efficace :
Un design professionnel et attrayant: Votre site web doit avoir un design professionnel et moderne à votre image, qui reflète votre marque et vos valeurs. Il doit également être intuitif avec une ergonomie qui le rend facile à naviguer. Afin d’améliorer son référencement naturel, mais aussi l’expérience utilisateur, il doit être responsive : adapté aux appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes.
Un contenu informatif et engageant: Votre site web doit contenir des informations de haute qualité sur vos services, votre expertise et votre expérience. Vous pouvez également inclure des articles, des vidéos et d’autres contenus informatifs pour attirer et engager les visiteurs.
Des appels à l’action clairs: Votre site web doit inclure des appels à l’action clairs qui incitent les visiteurs à prendre des mesures, telles que vous contacter, prendre rendez-vous ou télécharger un ebook gratuit.
Des témoignages de clients: Les témoignages de clients satisfaits sont un excellent moyen de renforcer la crédibilité et la confiance. N’hésitez pas à inclure des témoignages sur votre site de coaching professionnel.
Des éléments d’autorité : Certains éléments, placés stratégiquement vont permettre de renforcer votre autorité et votre crédibilité dans votre secteur d’activité. Vos certificats d’études ou de formations, des logos de médias où vous êtes apparus ou des entreprises avec lesquelles vous avez travaillées, des témoignages de pairs, etc. Tout cela participe à l’établissement de votre légitimité en tant qu’expert.
Des informations de contact claires: Vos coordonnées doivent être faciles à trouver sur votre site web. Vous pouvez également inclure un formulaire de contact pour que les visiteurs puissent facilement vous contacter.
Investir dans un site de coaching professionnel haut de gamme : un choix judicieux pour votre réussite
Investir dans un site web haut de gamme est un investissement dans votre stratégie webmarketing globale.
En combinant des techniques de référencement efficaces, une présence active sur les réseaux sociaux et des campagnes de marketing ciblées, votre site web peut devenir votre outil de génération de leads le plus puissant.
Il vous permet de vous positionner comme un expert dans votre domaine, de susciter l’intérêt des clients potentiels et de les inciter à vous contacter pour en savoir plus.
Si vous êtes un coach ou formateur sérieux qui souhaite développer son activité et atteindre de nouveaux clients, investir dans un site web haut de gamme est un choix judicieux.
En plus des avantages mentionnés ci-dessus, un site de coaching professionnel peut également vous aider à :
Attirer des clients haut de gamme: Les clients prêts à payer des prix plus élevés pour des services de coaching ou de formation s’attendent à un site web professionnel et informatif.
Développer votre marque: Un site web bien conçu peut vous aider à créer une marque forte et reconnaissable.
Poursuivre votre développement en tant que coach ou formateur : les atouts d’un site web de coaching professionnel haut de gamme.
Un site web évolutif pour répondre à vos besoins
Un site web haut de gamme n’est pas seulement un investissement initial, mais un outil évolutif qui peut grandir avec votre activité. Au fur et à mesure que vous développez vos services et votre clientèle, vous pouvez ajouter de nouvelles pages, de nouveaux contenus et de nouvelles fonctionnalités à votre site web pour répondre à vos besoins changeants.
Voici quelques exemples de fonctionnalités que vous pouvez ajouter à votre site web de coaching professionnel pour en faire un outil encore plus puissant pour votre activité de coaching ou de formation :
Un blog: Un blog est un excellent moyen de partager votre expertise avec le monde et d’attirer des clients potentiels intéressés par vos sujets de spécialisation.
Un espace membre: Un espace membre peut vous permettre de proposer des contenus exclusifs à vos clients, tels que des ebooks, des vidéos et des webinaires.
Un système de réservation en ligne: Un système de réservation en ligne permet aux clients de prendre rendez-vous pour des séances de coaching ou des formations en toute simplicité.
Une boutique en ligne: Une boutique en ligne vous permet de vendre des produits et des services liés à votre activité de coaching ou de formation.
Un forum en ligne: Un forum en ligne peut vous permettre de créer une communauté avec vos clients et de favoriser l’interaction entre eux.
L’investissement à long terme
Enfin, un site web haut de gamme est un investissement à long terme dans votre réussite professionnelle.
Contrairement aux publicités payantes qui ont un impact limité dans le temps, tout comme les publications sur les réseaux sociaux, un site web bien entretenu et mis à jour régulièrement continuera à générer des prospects et des opportunités d’affaires pour vous pendant des années. C’est un actif précieux qui peut vous fournir un retour sur investissement durable et rentable.
L’importance de choisir un développeur web compétent
Pour créer un site web de coaching haut de gamme qui répond à vos besoins et à vos objectifs, il est important de choisir un web strategist et designer compétent et expérimenté. Assurez-vous que le développeur que vous choisissez a une solide compréhension du référencement SEO, du choix des mots-clé, du web-design et de l’expérience utilisateur.
Il est également important de choisir un développeur qui est à l’écoute de vos besoins et qui peut travailler en étroite collaboration avec vous pour créer un site web qui reflète votre marque et votre vision.
N’hésitez pas à demander un support technique après la livraison de votre nouveau site web. Celui-ci doit être facilement administrable par vous-même afin que vous ne soyez pas dépendant de votre développeur et que vous puissiez vous-même ajouter des pages, tout en conservant la mise en page stratégique conçue par votre expert.
En tant que web strategist, design et developper freelance spécialisée dans la création de site Internet professionnel pour les coachs et les formateurs, je serais ravie d’être cette experte pour vous.
Je serai ravie de vous accompagner dans votre projet web pour créer un site de standing à la hauteur de votre expertise.
Conclusion
En conclusion, investir dans un site web de coaching professionnel haut de gamme est une décision judicieuse pour tout coach ou formateur qui souhaite développer son activité et atteindre de nouveaux clients. Un site web bien conçu peut vous aider à générer des leads, à fidéliser des clients et à développer votre entreprise à long terme.
N’oubliez pas qu’un site web n’est qu’un élément de votre stratégie marketing globale. Vous devez également promouvoir votre site web par le biais d’autres canaux de marketing, tels que les réseaux sociaux, l’email marketing, l’apparition dans des médias, ou encore la publicité en ligne.
En combinant un site web de coaching professionnel haut de gamme avec une communication digitale efficace, vous pouvez vous assurer que votre activité de coaching ou de formation est bien positionnée pour réussir.
On entend beaucoup parler de tunnels de vente pour infopreneurs dans le monde du marketing en ligne. Aussi appelé “funnel de vente”, pour le côté américain, “tunnel de conversion”, “entonnoir de vente”, “tunnel d’acquisition” ou encore “entonnoir de conversion marketing”, quelle est finalement la définition d’un tunnel de vente ?
A quoi ça sert ? Et à quoi ça ressemble ?
Qu’est ce qu’un tunnel de vente ? Définition.
Le tunnel de vente est simplement la succession des étapes par lesquelles un prospect va passer pour devenir votre client.
Trop d’infopreneurs et de coachs pensent qu’il suffit d’avoir un site Internet esthétique pour asseoir leur autorité et leur expertise. Ils pensent que le fait d’avoir simplement un site Internet suffit à attirer et convertir les visiteurs en clients.
Or, c’est complètement faux.
Il ne suffit pas d’avoir une caisse, un moteur et 4 roues pour avoir une voiture.
Un véhicule utile et efficace est un véhicule qui a été pensé. Il doit déjà être capable de nous déplacer d’un point A à un point B, mais aussi de résister au temps, aux intempéries, de prendre de la vitesse, de nous protéger etc.
C’est la même chose pour un site Internet.
Pour être réellement utile et efficace, pour qu’il attire une audience ciblée, intéressée par vos produits ou services, et qu’il convertisse ces prospects naturellement et facilement en clients, votre site Internet doit être conçu de manière stratégique.
Parmi les stratégies possibles, la création d’un tunnel de vente pour infopreneurs et coachs, basée sur la psychologie de vente est l’une des plus efficaces.
A quoi sert un tunnel de vente pour infopreneur ?
En réalité, un tunnel de vente permet simplement d’amener votre prospect d’un point A à un point B, qu’importent les points A ou B.
Il existe différents types de tunnels de vente. Il y a ceux qui, comme leur nom l’indique, sont destinés à engendrer des achats, mais il existe aussi des tunnels de vente gratuits dont les objectifs sont tout autres.
Nous verrons d’ailleurs dans cet article un exemple de tunnel de vente “gratuit”, où il n’y a rien à vendre à son prospect dans un premier temps, mais où l’intérêt reste grand tant le potentiel est immense.
En somme, il n’existe pas de meilleur tunnel de vente. Le meilleur tunnel de conversion sera celui qui répondra à votre stratégie et vous permettra d’atteindre les objectifs que vous lui avez fixés.
Qui peut bénéficier d’un tunnel de vente ?
A partir du moment où vous vendez quelque chose en ligne, la mise en place d’un tunnel de vente efficace va vous permettre d’accompagner vos prospects vers les actions que vous souhaitez qu’ils réalisent.
C’est un système win-win. Le tunnel de vente vous permet de vendre vos services, mais il est également bénéfique pour votre prospect.
Un funnel de vente ne doit pas être créé avec la volonté de manipuler. Il doit être mis en place pour informer et accompagner au mieux votre prospect dans son cheminement de pensée et dans sa prise de décision.
Pour que votre tunnel de vente soit réellement efficace, vous devez connaître votre client idéal et savoir exactement où il se trouve dans son processus de réflexion, au moment où il vous rencontre.
Vous devez connaître ses peurs, ses désirs ainsi que ses doutes et ses questions. C’est comme ça que vous pourrez l’accompagner de manière naturelle dans sa réflexion et l’aider à prendre la meilleure décision pour lui, via votre tunnel de conversion.
Quelques questions à se poser au moment de la création de votre tunnel de vente :
Que pense mon client idéal au moment où il tombe sur mes services ? Quelles sont ses difficultés ? Quels sont ses désirs ?
Est ce que votre produit ou service est réellement la meilleure solution pour lui ?
Est ce qu’il va lui permettre d’atteindre le but qu’il souhaite atteindre ?
Qu’est ce qu’il a besoin de savoir, de comprendre maintenant pour réaliser cette action, qui lui sera ultimement bénéfique ?
Comment l’aider ?
C’est en répondant clairement à toutes ces questions et en créant une stratégie cohérente autour des réponses obtenues que vous pourrez alors créer un tunnel de conversion efficace pour faire passer vos visiteurs du statut de prospect à celui de client.
A quoi ressemble un tunnel de vente pour infopreneurs ?
Comme mentionné plus haut, il n’existe pas un seul type de tunnel de vente, ni même un seul meilleur tunnel de vente.
En réalité, une stratégie de site Internet est généralement composée de plusieurs tunnels de vente qui fonctionnent les uns avec les autres.
Le premier tunnel de vente que je conseille à tous les coachs et infopreneurs, c’est un tunnel de vente qui permet d’alimenter votre liste email.
Ce sont les personnes présentes sur votre liste email qui sont les plus susceptibles d’acheter vos produits et services car elles vous connaissent mieux. Elles ont confiance en vous, vous reconnaissent en tant qu’expert et surtout, vous avez un contact direct avec elles via leur adresse email.
Ce dernier point est fondamental et en opposition aux réseaux sociaux où ce que vous postez n’a qu’une très faible espérance de vie (à part YouTube), et surtout ne touche pas tous vos abonnés. J’y reviendrai dans un prochain article mais le taux de conversion via email est 2,5 fois supérieur !
Ce premier tunnel de vente est parfait pour les infopreneurs, créateurs de formations en ligne et coachs car il permet d’offrir énormément de valeur à ses prospects en échange de leur adresse email.
Cela se caractérise généralement par le téléchargement d’un guide, d’un pdf ou l’accès à une vidéo en échange de l’adresse email du prospect. Le prospect arrive sur une page de capture où il renseigne son email et reçoit ensuite le guide, pdf ou vidéo qui lui a été promis.
Tunnel de vente avec webinaire pour infopreneur
Intégrer un webinaire dans un tunnel de vente pour formations en ligne ou prestations de service est parfait pour les coachs et infopreneurs.
Un webinair est une présentation en ligne, gratuite dans ce cas, qui permet au prospect d’en savoir plus sur le sujet qui l’intéresse ainsi que sur la solution que vous proposez.
Au travers de la présentation de votre webinaire, vous pouvez montrer votre expertise, vous construisez votre capital confiance et à la fin, vous donnez l’opportunité aux prospects les plus motivés de s’inscrire à votre formation en ligne où à réserver votre prestation de service.
Ce tunnel de vente pour prestations de service et formations est très efficace lorsqu’il est construit correctement, aussi bien sur le plan technique que sur le plan psychologique.
Vous devez donner suffisamment d’information pour donner envie d’acheter votre formation en ligne, mais pas trop pour ne pas que le prospect se dise “super, j’ai tout ce dont j’ai besoin !”.
Non seulement, cela ne vous rendrait pas service car vous n’auriez pas la vente, mais vous ne rendriez pas service non plus à votre prospect qui pense alors avoir toutes les cartes en mains, alors que ce n’est pas le cas. Il est impossible de donner la solution en 45 – 60 minutes alors que votre formation dure 10 heures.
Mais s’il pense avoir toutes les cartes en main, alors il ne redescendra que plus bas quand il verra qu’il n’obtient pas les résultats qu’il souhaite, ou alors qu’ils ne durent pas.
Finalement, ce prospect “reportera” la faute sur vous et se dira que votre solution ne marche pas. Il n’achètera donc jamais votre formation ou votre prestation de service alors que celle-ci l’aurait parfaitement aidé à atteindre les résultats qu’il souhaite.
Comment faire des tunnels de vente ?
Tout d’abord, pas besoin de payer plus de 1200 € à l’année dans un logiciel pour créer vos tunnels de vente.
Kajabi, Teachable, Click Funnel sont très bien, mais votre site Internet peut tout à fait créer vos tunnels de vente, héberger votre formation en ligne ou votre coaching, vendre vos programmes etc. gratuitement.
S’il vous plaît, ne vous faites pas avoir ! D’autant que tout regrouper sur votre site Internet ne présente que des avantages, aussi bien financiers, que pratiques mais aussi pour la visibilité de vos services.
Ensuite, comment créer votre tunnel de vente ? Il suffit de répondre aux questions suivantes, puis de passer à l’action :
Quel est le résultat que vous souhaitez obtenir ?
Quelle action votre prospect doit réaliser sur votre site pour mener à ce résultat ?
Au moment où le visiteur arrive sur votre site, où se trouve-t-il (psychologiquement, émotionnellement, sur quelle page du site ?)
Comment je peux le faire passer de cette situation là, au résultat que je souhaite obtenir ? Quelles sont les étapes nécessaires ? Concrètement, comment cela se matérialise sur mon site Internet ?
Voici donc quelques unes des questions que je vous encourage à vous poser avant de créer votre tunnel de vente.
Si vous avez besoin d’aide dans l’élaboration de votre tunnel de conversion, ou plus globalement pour la stratégie de votre site Internet, n’hésitez pas à consulter mon service de Site Internet Stratégique avec tunnel de vente clé-en-main, je serai ravie de vous aider !
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