Votre site Internet de coach ou créateur de formations en ligne est bien plus qu’un simple site Internet vitrine en ligne. C’est votre outil le plus puissant pour attirer, engager et convertir des clients potentiels.
Cependant, même les entrepreneurs les plus accomplis commettent parfois des erreurs cruciales qui compromettent leur capacité à captiver leur public cible et à stimuler leur activité.
Dans cet article, je mets en lumière cinq erreurs courantes de site Internet de coach qui peuvent vous faire perdre des clients, et je vous fournis des solutions pour les éviter.
Pour aller plus loin et auditer votre site Internet de coach de A à Z, téléchargez mon template d’audit gratuit. Vous pourrez ainsi évaluer tous les aspects de votre site et optimiser ceux qui pourraient en bénéficier.
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Erreur n°1 : Pas de Tagline (slogan) Définie
Votre slogan est votre phrase d’accroche. C’est le premier élément que vos visiteurs voient lorsqu’ils arrivent sur votre site et ce qui va inciter les visiteurs à rester et à en savoir plus sur ce que vous proposez. C’est votre chance de capturer leur attention instantanément en leur disant qui vous êtes, ce que vous faites et pour qui vous le faites.
Malheureusement, de nombreux sites Internet de coachs manquent cette opportunité cruciale en ayant une tagline vague, inexistante ou trop générique.
Sans une tagline claire et convaincante, les visiteurs pourraient se sentir perdus et partir avant même d’avoir exploré vos services.
Pour un bon site Internet de coach :
- Développez une tagline concise et percutante qui communique votre proposition de valeur unique en quelques mots.
- Identifiez votre public cible et ce qui les motive, puis utilisez des termes clairs et convaincants pour les attirer.
- Assurez-vous que votre slogan est bien visible sur votre page d’accueil.
Erreur n°2 : Absence de Call to Action (CTA) Clair
Votre site Internet de coach doit guider les visiteurs à travers un parcours clair et intuitif, les incitant à accomplir des actions précises à chaque étape.
Un appel à l’action (CTA) indique aux visiteurs ce que vous voulez qu’ils fassent ensuite : que voulez-vous qu’ils fassent ? S’inscrire à votre newsletter ? Télécharger votre eBook gratuit ? Prendre rendez-vous pour une consultation ?
Malheureusement, beaucoup de sites Internet de coachs négligent l’importance des appels à l’action (CTA) en ne proposant pas de boutons évidents pour inciter les visiteurs à en savoir plus, à vous contacter ou à s’inscrire à votre newsletter.
Sans CTA clairs et convaincants, les clients potentiels pourraient quitter votre site sans jamais avoir exploré vos offres car ils ne savent pas quoi faire ensuite.
Pour un bon site Internet de coach :
- Intégrez des CTA stratégiquement placés sur chaque page de votre site, encourageant les visiteurs à passer à l’étape suivante de leur parcours.
- Utilisez un langage d’action fort et percutant pour vos CTA et des boutons visuellement attrayants pour diriger les visiteurs vers des actions spécifiques, comme « Découvrez nos services », « Contactez-nous aujourd’hui » ou « Téléchargez notre guide ».
- Rendez vos CTA irrésistibles en proposant une offre de valeur alléchante pour augmenter le nombre de clics.
Erreur n°3 : Témoignages Mal Positionnés ou Absents
Les témoignages sont l’un des moyens les plus puissants de convaincre les clients potentiels de la valeur de vos services. Lorsqu’ils voient d’autres personnes qui ont obtenu des résultats grâce à vous, ils sont plus susceptibles de vous faire confiance et de faire affaire avec vous.
Cependant, de nombreux sites web de coachs ne les utilisent pas efficacement, les reléguant à des pages internes ou les plaçant trop bas sur la page d’accueil.
Étant donné qu’environ 60% des visiteurs ne font pas défiler la page d’accueil jusqu’au bas, ces témoignages précieux passent souvent inaperçus. Vous manquez donc une occasion précieuse de renforcer votre crédibilité et de convertir des clients potentiels.
Pour un bon site Internet de coach :
- Demandez à vos clients satisfaits de vous fournir des témoignages.
- Intégrez des témoignages clients convaincants directement sur votre page d’accueil, à un endroit bien en vue où les visiteurs peuvent les voir dès leur arrivée.
- Choisissez des témoignages qui mettent en évidence les résultats tangibles que vous avez aidé vos clients à atteindre, et assurez-vous qu’ils sont accompagnés du nom et éventuellement de la photo ou de la vidéo de chaque client pour plus d’authenticité.
Erreur n°4 : Absence de Moyens de Capturer des Leads
Même si un visiteur ne devient pas client aujourd’hui, il peut toujours être intéressé par vos conseils et votre expertise à l’avenir. Cependant, sans moyen de capturer leurs informations de contact, vous risquez de les perdre à jamais.
L’absence de formulaires d’inscription à une newsletter ou d’invitations à des webinaires signifie que vous manquez une occasion précieuse de rester en contact avec ces visiteurs et de les convertir en clients potentiels à l’avenir.
Une fois sur votre liste email, vous pouvez les contacter facilement et entretenir la relation pour développer les facteurs “Know, Like and Trust”, souvent déclencheurs de ventes.
L’emailing est un outil puissant qui commence par un web-design au service d’une stratégie webmarketing réfléchie.
Pour un bon site Internet de coach :
- Ajoutez un formulaire d’inscription à la newsletter sur votre page d’accueil et vos autres pages clés offrant aux visiteurs une incitation attrayante pour s’inscrire à votre newsletter ou à un événement en ligne.
- Proposez du contenu exclusif, des guides gratuits ou des consultations initiales pour encourager les visiteurs à partager leurs coordonnées et à s’engager davantage avec votre marque.
Erreur n°5 : Organisation de l’Information Confuse ou Excessive
Un site Internet surchargé d’informations complexes ou mal organisées peut rapidement submerger les visiteurs et les pousser à chercher des alternatives plus claires et plus simples.
Trop de texte, des menus déroutants et une mise en page désordonnée peuvent dissuader les visiteurs de trouver ce qu’ils cherchent et de comprendre la valeur de vos services.
Pour un bon site Internet de coach :
- Utilisez une conception de site Web simple et épurée.
- Divisez votre contenu en sections claires et concises.
- Utilisez des titres et des sous-titres pour faciliter la lecture.
- Utilisez des images et des vidéos pour rendre votre contenu plus attrayant.
- Assurez-vous que la navigation de votre site est intuitive et que les visiteurs peuvent trouver rapidement ce qu’ils recherchent sans avoir à chercher.
Conclusion
En évitant les erreurs courantes mentionnées dans cet article, vous pouvez créer un site Internet de coach qui attire des prospects, les convertit en clients et vous aide à développer votre entreprise.
En investissant dans une stratégie digitale solide, une conception réfléchie et une automatisation efficace du marketing, vous pouvez vous positionner comme un leader d’opinion dans votre domaine et aider vos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux avec confiance et succès.
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Web strategist & designer freelance spécialisée dans la création de sites Internet de coaches et créateurs de formations en ligne, je saurais créer un site Internet professionnel, à votre image, qui assoit votre autorité et vous permet de vous libérer du temps dans les activités quotidiennes de votre business.
En plus des conseils donnés dans cet article, voici quelques autres éléments à prendre en compte lors de la création de votre site Web de coach :
- Assurez-vous que votre site Web est réactif et responsive : il doit être rapide, avec une ergonomie qui s’adapte à tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones.
- Utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour rendre votre site Web plus visuel et attrayant. Pensez également à developper une identité visuelle forte pour que l’on reconnaisse facilement votre marque.
- Optimisez votre site Web pour le référencement sur les moteurs de recherche (SEO) afin qu’il apparaisse plus haut dans les résultats de recherche lorsque les gens recherchent des services de coaching en ligne.
- Promouvez votre site Web sur les réseaux sociaux et autres canaux marketing en ligne pour être visible auprès de nouveaux clients et les rediriger vers vos services.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer un site Internet professionnel de coach qui vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux et à faire de votre entreprise un succès.
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